事例紹介 | 株式会社スギモト | 兵庫・近畿圏内　チェーン・ベルト・歯車伝導、伝導機器

お客様のお役立ちできるようにスギモトではさまざまなことに取り組んでいます。
今回はその中のほんの一例のご紹介！

【経緯】
もともとは地元の建築屋さんに依頼されてましたが、
何度も足を運び同行し打ち合わせを行い注文をいただきました。

【お客様に喜んでいただいたこと、PRポイント】
「絶対に失敗は許されない」とお客様からいただいておりましたが、
塗り終わった後も特に問題点は出ずアフターフォローもしっかりしていると大変喜んでいただきました。
床も綺麗になり作業効率も上がったと喜んでいただいております。

【概要】
ロボットキャラバンカーを1日借りて、現場の方やなかなか展示会に
行くことができない方に見ていただきました。
実際に見ることでイメージしずらかったこと、わかりにくかったことを
解消していただく機会になりました。

【お客様に喜んでいただいたこと、PRポイント】
「展示会にはなかなか行けないので、実際に見ることができて、とても勉強になった。」
「実際ロボットの導入を検討しているが、なかなか見る機会がないので、
見聞きできる機会を作ってくれてありがとう」と言っていただきました。

【経緯】
当初はコスト面を考え電動シリンダーを考えておられました。
ロボット＝高いというイメージを持たれていたので、参考価格を提示しました。
それと便利さを知って頂くため、展示会とロボットスクールに参加してもらいました。
商品価値を改めて認識していただき、採用にいたりました。

【お客様に喜んでいただいたこと、PRポイント】
①今後自動化は避けて通れないという背景で、いきなり高度な事はできないので
　初歩的なところから技術レベルを上げていくということを強調したこと。
②生産効率も上がり、社員の技術レベルも上げることができて今後、応用範囲が広がるとお客様に大変喜んでいただきました。

【経緯】
お客様で工場の増築のお話をお伺いしました。
当社で出来る物ということでホイストの設置を建設会社にお願いしました。

【お客様に喜んでいただいたこと、PRポイント】
お客様は現在ついているメーカーを変えたくないという意向でした。
なので、今回はインバータータイプとコロの部分をウレタン車輪にて提案。
横行のスムーズさとウレタン車輪の静音で気に入っててもらえました。

【概要】
インゴット研磨機からの騒音を下げたいとのご要望をいただきました。
すぐにメーカーと同行し、現場の確認、測音を行い、提案見積書を提出。
その後、作業性、研磨機メンテナンス時の対策、防塵も行いたいとのご要望に沿う内容でご提案し受注しました。
ワークの搬入排出で開口部が大きく、そこから漏れる音が本当に下がるのかと懸念されておられましたが、無事解決できました。

【お客様に喜んでいただいたこと、PRポイント】
施工前測定音：103db ⇒ 施工後：測定位置　左側：79.8db、右側：84.4db
実際に数値も下がり、ご満足いただいております。

【経緯】
手作業で行っている作業（2種類のワックスを溶かし、その他材料をブレンドする）を、
製造量が増えるので効率良くしたいとご相談いただきました。
ヒーターメーカ、制御盤、架台製作メーカーと訪問しお客さまの要望を聞き形にしました。

【お客様に喜んでいただいたこと、PRポイント】
①従来はコンロの上にタンクを置き、手で掻き回していた。その作業に比べると作業効率が大変良くなった。
②攪拌作業、温度管理作業、材料の移し替え作業がなくなり、手間の削減ができた。
③ヒーターにしたことで安全性の向上につながった。
　生産量が増えても工数が減り、安全に作業ができるようになり大変喜んでいただきました。